数据报告
数据报告分为销售额报告、访客报告、拉回邮件成功率报告、按折扣显示销售额报告。
拉回邮件成功率报告更新频率:实时
其他报告更新频率:每小时的第20分钟更新上一小时数据。
时间周期:今天、昨天、上周、上月、过去7天、过去30天和自定义。
自定义可以选定任意时间范围,选定开始时间和结束时间后自动更新数据。
选定时间超过一天,数据以天的维度展现;选定时间为一天,数据以小时的维度展现。
销售额报告
销售额报告主要查看订单数据,了解订单量、销售额、发货、退货数据;
销售额报告可查看指标:订单量、客单价、客户ID、订单号、订单ID、优惠前总价、折扣、订单状态、订单支付状态、发货状态、ordercheckoutid、发货方式、货币、退货金额、净销售金额、平均运费、平均税费、平均VIP、平均运费险、平均折扣、平均小费、总销售额。
销售额报告指标说明:
指标 | 说明 |
---|---|
订单量 | 支付状态为全额支付的订单数量。 |
客单价 | 客单价=订单总金额/订单量。订单金额为实收金额。 |
客户ID | 识别客户的唯一标识。 |
订单号 | 每个订单都对应唯一的订单号。 |
订单ID | 识别订单的唯一标识。 |
折扣 | 原价-实付价格 |
订单状态 | 开启、取消。开启为正常生效订单;取消为未支付的情况下被清理的订单。(仅清理订单数据,不清理购物车) |
订单支付状态 | 状态分为:未支付、全额支付、部分退款、全额退款 |
发货状态 | 同步ERP。 |
ordercheckoutid | checkoutid |
发货方式 | 同步ERP。 |
货币 | 付款时的货币单位。 |
退货金额 | 退款完成的订单金额。 |
平均运费 | 平均运费=总运费金额/总订单量 |
平均税费 | 平均税费=总税费金额/总订单量 |
平均VIP | 平均VIP=总VIP金额/总订单量 |
平均运费险 | 平均运费险=总运费险金额/总订单量 |
平均折扣 | 平均折扣=总折扣金额/总订单量 |
平均小费 | 平均小费=总小费金额/总订单量 |
总销售额 | 总销售额=产品销售价格 x 订购数量 |
引用类型 | 分为:直接链接、社交网络、搜索引擎、网站、广告活动。 |
引用类型名称 | 分为:直接链接、社交网络、搜索引擎、网站、广告活动。 |
产品id | 识别产品的唯一标识。 |
产品变体id | 识别产品变体的唯一标识。 |
SKU | 产品对应的标识代码。 |
订单id | 识别订单的唯一标识。 |
产品类型 | 在选定时间段内购买的产品的类型。 |
品牌(供应商) | 在选定时间段内订购的产品的供应商。 |
产品名称 | 在选定时间段内订购的产品的名称。 |
大陆 | 订单收货地址中的信息,可为空。 |
国家 | 订单收货地址中的国家。 |
地区 | 订单收货地址中的省/州。 |
城市 | 订单收货地址中的城市。 |
访客报告
访客报告主要查看客流量和客户行为数据,了解流量转化为订单的转化率。
访客报告可查看指标:跳出率、加车、发起结账、转化率、访问转化、访问量、访客、设备类型、设备品牌、操作系统、浏览器。
引用:引用类型、引用类型名称、引用名称、引用URL、引用搜索引擎URL。
地区:大陆、国家、地区、城市。
访客报告指标说明:
指标 | 说明 |
---|---|
跳出率 | 跳出率=访问一页就离开的访问数/总访客数。 |
加车 | 所有会话所产生的加入购物车动作次数。 |
发起结账 | 所有会话所产生的发起结账动作次数。 |
转化率 | 所有会话中发起结账后,实际付款的次数。 |
访问转化 | 下单转化率=实际付款购买者数/发起结账购买者数。 |
访问量 | 一次会话未结束,为一次访问。一个用户可产生多次访问。 |
访客 | 统计周期内访问您店铺页面或商品详情页的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。 所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。 |
设备类型 | 设备类型分为:移动设备、桌面设备和平板电脑。 |
设备品牌 | 访客的设备品牌。 |
操作系统 | 设备的操作系统。 |
浏览器 | 访问店铺的浏览器。 |
引用类型 | 分为:直接链接、社交网络、搜索引擎、网站、广告活动。 |
引用类型名称 | 分为:直接链接、社交网络、搜索引擎、网站、广告活动。 |
引用名称 | 实际的访客来源网站。 |
引用URL | 访问来源的url。 |
引用搜索引擎URL | 访问的搜索引擎url。 |
大陆 | 访客所在大陆。 |
国家 | 访客所在国家。 |
地区 | 访客所在地区。 |
城市 | 访客所在城市。 |
按折扣显示销售额
时间筛选:自定义和筛选今天、昨天、上周,上月、过去7天、过去30天等,默认为过去30天。
查询:折扣名称(模糊搜索,包含即可触发,不区分大小写)
报表支持排序和导出。
默认展示:折扣名称、折扣方式、折扣类型、订单量、总销售额(折扣后的订单金额)、总折扣金额、运费,税费
可查看指标:
折扣:折扣名称、折扣ID、折扣码、折扣方式、折扣类型、总折扣金额
顾客:顾客邮箱
订单:订单号、订单量、总销售额、运费、税费、销售总额、退款金额
产品:产品标题、供应商、价格、销量、变体属性、退货数量
运费:运费方案名称
时间:最后一次应用此折扣的时间,格式为日期+小时,如:2023-01-03 15:00
按折扣显示销售额指标说明:
指标 | 说明 |
---|---|
折扣名称 | 折扣标题 |
折扣ID | 折扣的唯一标识 |
折扣码 | 客户在结账时输入的折扣代码 |
折扣方式 | 自动折扣和折扣码 |
折扣类型 | 固定金额、百分比,免运费、买X赠Y |
总折扣金额 | 优惠金额 |
顾客邮箱 | 顾客下单邮箱 |
订单号 | 订单号 |
订单量 | 订单数量 |
总销售额 | 订单实收金额,优惠后订单金额 |
运费 | 订单运费 |
税费 | 订单税费 |
销售总额 | 优惠前的订单金额 |
退款金额 | 已退款的金额 |
产品标题 | 订单中的产品标题 |
供应商 | 供应商 |
销量 | 商品件数 |
变体属性 | 属性名和属性值 |
退货数量 | 已退货的产品数量 |
运费方案名称 | 订单运费方案名称 |
最后一次应用此折扣的时间 | 格式为日期+小时,如:2023-01-03 15:00 |
拉回邮件成功率
报告详情查询时间跨度不限制。
报告更新时间:实时更新。自2023年1月11日之后的数据开始统计。
可查看维度:日期、去信总数、成功拉回订单数、成功拉回订单金额、客单价、拉回成功率。
拉回邮件成功率指标说明:
指标 | 说明 |
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去信总数 | 结账单列表去信状态为已去信的结账单总数量。 |
邮件打开数 | 弃单去信后,客户点击邮件中购物车链接的总数量。 |
成功拉回订单数 | 客户通过拉回邮件中的链接为订单付款的订单总数量。 |
成功拉回订单金额 | 客户通过拉回邮件中的链接为订单付款的订单总金额。 |
客单价 | 成功拉回订单金额/成功拉回订单数 |
拉回成功率 | 成功拉回订单数/去信总数 |
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