客户通知
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这有帮助吗?
向顾客发送电子邮件或短信通知,可以在此模块查看具体的触发节点和通知内容。
通知模板全部为应用状态,不可关闭。
可自定义通知模板内容。
列表字段:通知标题、通知类型、推送规则,可操作预览和编辑。可筛选或搜索通知标题来筛选通知。
通知标题:该通知的名称;
通知类型:该通知所属分类;
推送规则:该通知发送给客户的触发条件;
预览:预览客户收到的通知内容;
编辑:自定义通知模板。
系统设置四个类型的默认模板:订单、发货、客户、退货、电子营销。
默认模板为:
订单:订单确认、订单已编辑、订单发票、订单已取消、订单退款、弃单、付款错误;
发货:发货确认、发货更新消息、正在拍派送、已送达;
客户:邀请注册、激活欢迎语、客户账户密码重置、联系客户;
退货:退货说明、退货标签说明;
电子营销:确认电子邮件。
操作如下:
1.设置-客户通知,点击编辑
2.进入编辑详情页,可修改邮件主题和邮件内容
3.点击保存。
4.若想回复初始默认模板,可点击恢复默认。
若需要连续操作,可点击页面中的上一个下一个,切换列表中的对应模板。
方法一:通知列表中点击预览;
方法二:编辑详情页点击预览。
预览时可发送测试邮件,测试是否设置成功。测试邮件可在设置-一般设置-店铺联系邮箱中设置的邮箱中查看。
订单
发货
客户
退货
电子营销